Produkthaftung für Software ab Dezember 2026: Was das für dich bedeutet

Software wird zum Produkt: Was sich 2026 ändert

Am 8. Oktober 2026 hat der Bundestag das neue Produkthaftungsrecht beschlossen. Es setzt eine EU-Richtlinie um und soll am 9. Dezember 2026 in Kraft treten. Die zentrale Neuerung: Software gilt künftig ausdrücklich als Produkt, egal ob sie als App, als Cloud-Dienst oder als Teil einer Website bereitgestellt wird. Hersteller haften damit für Fehler, ohne dass ihnen ein Verschulden nachgewiesen werden muss.

Für große Industrieunternehmen mit eigener Steuerungssoftware klingt das zunächst weit weg vom Alltag kleiner und mittlerer Unternehmen. Doch wer einen Online-Shop betreibt, Kundendaten über eine Website verarbeitet oder eine App anbietet, sollte das Thema nicht abtun. Auch digitale Verkaufskanäle zählen zu den Produkten, die unter die neue Regelung fallen können.

Updates und Pflege rücken in den Fokus

Ein wichtiger Punkt des neuen Rechts betrifft die Zeit nach dem Launch: Wer eine Website, einen Shop oder eine App über Updates weiter betreut, bleibt dafür verantwortlich. Ein fehlendes Sicherheitsupdate kann genauso zum Problem werden wie ein Update, das neue Fehler einführt. Genau deshalb gehört professionelles Hosting und regelmäßige Pflege für uns bei werbekomplizen seit jeher zum Leistungsumfang und nicht zur Kür.

Cybersicherheit als Qualitätsmerkmal

Ob ein digitales Produkt als fehlerhaft gilt, hängt künftig auch davon ab, welche Sicherheit man berechtigterweise erwarten darf. Damit rückt Cybersicherheit noch stärker in den Mittelpunkt jedes Webprojekts. Saubere Programmierung, aktuelle Systeme und dokumentierte Prozesse sind keine Formalie, sondern der beste Schutz vor Haftungsrisiken und zugleich die Grundlage für eine Website, die zuverlässig läuft.

Was Unternehmen jetzt konkret tun können

• Prüfen, welche Websites, Shops oder Apps im eigenen Unternehmen im Einsatz sind und wer dafür technisch verantwortlich ist
• Klären, ob ein verlässlicher Update- und Wartungsprozess besteht
• Hosting und technische Betreuung auf einen professionellen Partner verlagern, statt Systeme sich selbst zu überlassen
• Bei neuen Projekten von Anfang an auf nachvollziehbare, dokumentierte Entwicklung setzen

Rechtlich bewerten können und sollen wir das nicht – dafür ist der Rat einer Fachanwältin oder eines Fachanwalts gefragt. Technisch sorgen wir aber dafür, dass deine Website, dein Shop oder deine App solide gebaut, gepflegt und aktuell gehalten wird.

Jetzt den eigenen Auftritt prüfen lassen

Neue Regelungen sind oft ein guter Anlass, bestehende digitale Lösungen einmal grundsätzlich unter die Lupe zu nehmen: Läuft die Website noch zeitgemäß, wird sie regelmäßig gepflegt, und gibt es einen klaren Ansprechpartner für Updates? Wenn du dir diese Fragen aktuell nicht mit gutem Gewissen beantworten kannst, melde dich bei uns. Wir schauen uns deinen Online-Auftritt gemeinsam mit dir an und zeigen pragmatisch, wo Handlungsbedarf besteht.